Formation sur l’Accès adapté
Modules de formation pour les agent.es administratif.ves
Cette formation interactive s’adresse à toute personne impliquée dans la prise de rendez-vous afin de bien comprendre l’Accès adapté et mieux appliquer les concepts au sein de la clinique.
Module 1 : Introduction à l’Accès adapté, ses principes et le rôle de l’agente administrative
Module 2 : Introduction au rôle des différents professionnels travaillant dans une clinique
Module 3 : Introduction au processus de prise de rendez-vous en Accès adapté