Module de formation pour les agent.es administratif.ves

L'ORAA agentes administratives est conçu spécifiquement pour les agent.es administratif.ves impliquées dans la prise de rendez-vous auprès des patients. L’ORAA permet d’évaluer leur fonctionnement actuel en accès adapté en répondant à un questionnaire en ligne d’une durée de 10 minutes.

Module 1 : Introduction à l’accès adapté, ses principes et le rôle de l’agente administrative

Module 2 : Introduction au rôle des différents professionnels en GMF/GMF-U

Module 3 : Introduction au processus de prise de rendez-vous en accès adapté