Outils - Mise en place de l’algorithme d’aiguillage

  • Trousse de changement 1

    Ce document porte sur l’élaboration et la mise en place de l’algorithme d’aiguillage qui permet d’optimiser la gestion des rendez-vous et de réduire les temps d’attente pour les besoins urgents.

  • Exemple algorithme 1

    L'algorithme d’aiguillage suivant intègre différents types de professionnels, permettant ainsi d'établir des priorités de manière collaborative et optimale.

  • Exemple algorithme 2

    L'algorithme d’aiguillage suivant intègre différents types de professionnels et diverses modalités, facilitant ainsi l’établissement des priorités de façon optimale.

  • Exemple algorithme 3

    L'algorithme d’aiguillage suivant intègre divers types de professionnels, plusieurs modalités et des questions de clarification, afin de faciliter le travail des agentes administratives.

  • Vignettes adaptables pour tester

    Conçues pour former les agentes administratives à l'utilisation de votre algorithme d’aiguillage. Elles permettent d'illustrer des scénarios concrets et de faciliter la compréhension de l’aiguillage.

  • Feuille de note pour répertorier les cas manquants dans l’algorithme

    Ce document vise à recueillir les observations sur l'utilisation de l'algorithme d’aiguillage pour la prise de rendez-vous des patients.

  • Lien vers la formation des agentes administratives

    Cette formation interactive s’adresse à toute personne impliquée dans la prise de rendez-vous afin de bien comprendre l’Accès adapté et mieux appliquer les concepts au sein de la clinique. 

  • Aide-mémoire PQRST

    Voici des questions qui peuvent aider à mieux définir l’urgence de son besoin. Les réponses vous aideront à utiliser efficacement l’algorithme de d’aiguillage.

  • Webinaire - Algorithme d'aiguillage

    Accéder à nouveau au webinaire sur l’élaboration et la mise en place de l’algorithme d’aiguillage.